Termini e condizioni d'uso del sito www.fruttaking.it

Ti invitiamo, prima di procedere all'acquisto, a leggere attentamente le condizioni.


Il presente sito (di seguito il "Sito") è di proprietà di Risto King S.r.l., con sede legale in Via Dante, 53 - 20861 BRUGHERIO (MB), sede operativa in Via C. Lombroso, 54 - 20137 MILANO, codice fiscale 10750890963 e P. IVA 10750890963, ed è dedicato alla vendita all'ingrosso e dettaglio di frutta e verdura fresca.

1. Condizioni generali

Le presenti condizioni generali disciplinano le modalità di vendita all'interno del sito web www.fruttaking.it. Risto King si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni generali di vendita, che saranno immediatamente applicabili non appena pubblicate sul sito web. La conferma di un ordine sul sito web equivale alla piena accettazione delle presenti condizioni. Le modalità di trasporto e pagamento sono elencate in dettaglio nei punti che seguono e sono da ritenersi parte integrante ed essenziale del presente contratto. Le modalità di trattamento dei dati personali (privacy) sono elencate nella relativa sezione e sono da ritenersi anch'esse parte integrante del presente contratto.

2. Registrazione al sito

Per poter procedere agli acquisti sul Sito è necessario registrarsi.

3. Prezzi di vendita sul Sito

Tutti i prezzi esposti sul sito si intendono IVA inclusa. Sono al netto delle spese di trasporto e di eventuali sconti dovuti a codici promozione. Risto King si riserva di apportare in qualsiasi momento variazioni ai prezzi di vendita

4. Fatturazione e documenti accompagnatori

Ogni ordine sarà accompagnato da regolare fattura commerciale e/o da regolare scontrino fiscale.

5. Prodotti

Le fotografie dei prodotti presenti sul Sito, sono di esclusiva proprietà di Risto King srl e sono state realizzate fotografando direttamente i prodotti esposti in vendita. Ciò detto, considerata la caratteristica singolare di ogni singolo prodotto di frutta e verdura, le immagini sono da considerarsi puramente illustrative.

Le informazioni sulle caratteristiche nutrizionali dei prodotti hanno natura un fine meramente illustrativo e divulgativa e non possono in alcun modo sostituirsi al parere o al consiglio di un professionista del settore. (es. Medico, nutrizionista ecc...). Il peso dei prodotti proposti nel Sito sono da considerarsi indicativo. Considerata la particolarità dei beni offerti in vendita, il peso effettivo potrà essere determinato solo in fase di preparazione dell'ordine. Questo potrà subire una variazione del +o- 20% rispetto a quanto esposto nel Sito. Il prezzo non subirà tuttavia nessuna variazione rispetto a quanto indicato al momento dell'ordine.

6. Accettazione dell'ordine

L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per www.fruttaking.it (Risto King srl) se l'intera procedura si concluderà senza rilascio di errori, che comunque verranno evidenziati tramite messaggi sul sito. Una volta concluso l'ordine il Cliente riceverà una email indicante: conferma dell'ordine, riepilogo dei prodotti e dei prezzi.

7. Annullamento dell'ordine

Salvo quanto previsto al punto "8" il Cliente potrà richiedere l'annullamento di un ordine effettuato con pagamento anticipato entro 2 ore dalla conferma. Ogni richiesta di annullamento pervenuta oltre il termine indicato non potrà essere accettata. Non è possibile modificare un ordine concluso, per ogni modifica sarà quindi necessario annullare l'ordine e concluderne uno nuovo. Per annullare è necessario inviare una email specificando il numero dell'ordine.

8. Diritto di recesso

Come stabilito dall'Art. 59 del Codice del Consumo D. Lgv 6.09. 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), i prodotti deperibili, a breve scadenza o a rischio di deterioramento sono esclusi dal diritto di recesso.

9. Prodotto non conforme

In caso di ricezione di un prodotto non conforme dovrà essere aperta una segnalazione entro 6 ore dalla ricezione della merce. Il reclamo dovrà essere inoltrato via email all'indirizzo: customerservice@fruttaking.it e dovranno essere allegate le fotografie dei prodotti per i quali si vuole aprire la segnalazione. Decorse le 6 ore, nessun ulteriore reclamo sulla non conformità dei prodotti potrà essere avanzato.

10. Pagamento

L'ordine potrà essere pagato tramite il sistema di pagamento elettronico selezionato: paypal, carta di credito o alla consegna. La transazione con Carta avviene attraverso il servizio di Pos Virtuale Xpay di Nexi.

11. Consegna e costi di spedizione

Le consegne vengono effettuate nei seguenti Comuni della Lombardia.

Le consegne vengono effettuate dal Lunedi al Sabato, esclusi i giorni di festa. I tempi di consegna sono garantiti in 48 h per consegne ricevute entro le ore 24:00

In caso di particolari urgenze è necessario contattarci prima di effettuare l'ordine via mail all'indirizzo info@fruttaking.it oppure al nostro numero di telefono 338 935 5007 (attivo dal lunedì al venerdi dalle 09.00 alle 12.00 e dalle 15:00 alle 19:00), al fine da poter verificare le tempistiche.

L'ordine minimo che è possibile effettuare sul sito è pari ad € 19.90, salvo promozioni in corso.

La consegna è gratuita sopra i € 50 di importo prodotto.

Per ordini inferiori a € 50 il costo di consegna è di € 3 salvo promozioni in corso.

12. Caso fortuito Forza maggiore

Risto King srl non può essere ritenuto responsabile per ritardi o mancata consegna provocata da caso fortuito e/o forza maggiore, come a titolo puramente esemplificativo possono considerarvi eventi quali scioperi, catastrofi naturali e qualsiasi altro evento che impossibile la consegna dei prodotti

13. Foro Competente

Per tutto quanto non specificamente indicato nelle presenti Condizioni si richiama il D.lgs. 185/99 "attuazione della direttiva 97/7 relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza". Per ogni controversia riguardante le presenti Condizioni o la vendita dei prodotti sul sito, sarà competente il Tribunale di Lecco.

14. Privacy

www.fruttaking.it (Risto King s.r.l.) procederà al trattamento dei dati personali del Cliente nel rispetto dell’art. 13 D. Lgs. 30.06.2003, 196 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") e dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (“Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati personali”), secondo quando previsto dalla propria Privacy Policy.